الشروط والأحكام الخاصة بشركة عبد الناصر بوخاطر للاستشارات (ABC)
مقدمة
مرحبًا بكم في شركة عبد الناصر بوخاطر للاستشارات. تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
الخدمات المقدمة
تتخصص شركة عبد الناصر بوخاطر للاستشارات في تقديم خدمات استشارات أمن المعلومات المتخصصة. تشمل عروضنا ما يلي:
- تخطيط استراتيجية أمن المعلومات
- سياسة أمن المعلومات
- إطار حوكمة أمن المعلومات
- حوكمة إدارة مخاطر المؤسسة
- حوكمة إدارة المشاريع
- حوكمة خطط الاستجابة للحوادث
- حوكمة خطط الطوارئ والإخلاء
- حوكمة خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث
- التقييم الشامل لأمن المعلومات
- تقارير الامتثال لأمن المعلومات
قبول الشروط
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التفاعل مع خدماتنا، فإنك تؤكد قبولك لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا فورًا.
اتفاقية الخدمة
نطاق الخدمات
سيتم تحديد تفاصيل الخدمات التي نقدمها في اتفاقية الخدمة أو الاقتراح. ستوضح هذه الاتفاقية النطاق والأهداف والمخرجات والجداول الزمنية وغيرها من التفاصيل المتعلقة بالخدمات.
تغييرات على الخدمات
نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من خدماتنا في أي وقت. سيتم إبلاغك بالتغييرات الكبيرة في الخدمات، وسنبذل جهودًا معقولة لتقليل الانقطاع.
مسؤوليات المستخدم
معلومات دقيقة
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة عند التفاعل مع خدماتنا. يشمل ذلك تقديم الوثائق اللازمة والرد بسرعة على طلبات المعلومات.
الامتثال للقوانين
أنت مسؤول عن ضمان أن استخدامك لخدماتنا يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها. يجب ألا تستخدم خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
التعاون
أنت توافق على التعاون الكامل معنا في تقديم خدماتنا، بما في ذلك توفير الوصول إلى الأنظمة والأفراد والمعلومات اللازمة.
الدفع والفواتير
الرسوم
سيتم توضيح الرسوم المتعلقة بخدماتنا في اتفاقية الخدمة. جميع الرسوم مستحقة وفقًا لما هو محدد في الاتفاقية. إذا لم يتم تحديد شروط الدفع، فإن الدفع مستحق عند استلام الفاتورة.
المدفوعات المتأخرة
في حالة التأخر في الدفع، نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات حتى يتم استلام الدفع. قد تنطبق رسوم التأخير كما هو مذكور في اتفاقية الخدمة.
الاسترداد
سيتم التعامل مع طلبات استرداد الأموال، إذا كانت قابلة للتطبيق، وفقًا للشروط المحددة في اتفاقية الخدمة. بشكل عام، الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم ينص على خلاف ذلك.
السرية
حماية المعلومات
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك السرية. نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير.
عدم الإفشاء
أنت توافق على الحفاظ على سرية أي معلومات نكشفها لك والمصنفة على أنها سرية أو التي يجب اعتبارها معقولة على أنها سرية. تمتد هذه الالتزامات بعد إنهاء اتفاقية الخدمة.
التعامل مع البيانات
سنتعامل مع بياناتك الشخصية والحساسة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لن نكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لتقديم خدماتنا.
الملكية الفكرية
الملكية
جميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وأي مواد نقدمها مملوكة لشركة عبد الناصر بوخاطر للاستشارات أو مرخصيها. لا يجوز لك استخدام أو استنساخ أو توزيع الملكية الفكرية الخاصة بنا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
التغذية الراجعة
أي تعليقات أو اقتراحات تقدمها بخصوص خدماتنا قد نستخدمها دون التزام تجاهك. قد نقوم بدمج ملاحظاتك في عروضنا وفقًا لتقديرنا.
الحد من المسؤولية
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدم خدماتنا “كما هي” و”كما تتوفر” دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
حد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون شركة عبد الناصر بوخاطر للاستشارات مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن استخدامك لخدماتنا. ستكون مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بخدماتنا محدودة بالمبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة المحددة التي تسببت في المطالبة.
القوة القاهرة
نحن غير مسؤولين عن أي فشل أو تأخير في أداء التزاماتنا بموجب هذه الشروط نتيجة لأسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية أو الفشل في الشبكة أو النظام.
الإنهاء
الإنهاء من قبلنا
نحتفظ بالحق في إنهاء خدماتنا أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني في أي وقت.
الإنهاء من قبلك
يمكنك إنهاء استخدامك لخدماتنا عن طريق تقديم إشعار خطي لنا. سيكون الإنهاء ساريًا اعتبارًا من التاريخ المحدد في إشعارك، وستظل أي رسوم غير مدفوعة مستحقة الدفع.
آثار الإنهاء
عند إنهاء خدماتنا، سنوقف تقديم جميع الخدمات، ولن يكون لديك أي وصول إلى موقعنا الإلكتروني أو موارده. يمكننا الاحتفاظ أو حذف أي بيانات أو مواد مقدمة لك خلال مدة خدماتنا وفقًا لتقديرنا.
تغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بالتغييرات المهمة من خلال نشر الشروط المحدثة على موقعنا الإلكتروني. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات يشكل قبولًا للشروط المعدلة.
متفرقات
الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط، بالإضافة إلى أي اتفاقيات خدمة، الاتفاق الكامل بينك وبين شركة عبد الناصر بوخاطر للاستشارات بشأن استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن البنود المتبقية ستظل سارية وفعالة بالكامل.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص هذه الشروط والأحكام أو خدماتنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الاتصال أو من خلال موقعنا الإلكتروني.
